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『한국 우수 인센티브 프로그램』 부산에서 경주까지 Fun Fun 힐링로드 운영기

관리자
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『한국 우수 인센티브 프로그램』 "부산에서 경주까지 Fun Fun 힐링로드"


한국관광공사에서 공모한 [한국 우수 인센티브 프로그램]에 

"부산에서 경주까지 Fun Fun 힐링로드"가 선정되어 

봄부터 초겨울 까지 모든 일정을 마무리 했습니다.

2021.05.18일 여행 프로그램을 제출하고  >>  05.25일 1차 심사 선정 되고 부터 

고난의 행군이 시작되었습니다. ^^ 

관광공사에서 최종 선정되면 포상금도 주고 팸투어도 열어주며 

홍보영상까지 제작해준다고 해서 참여했는데 

세상에 공짜 없다는 법을 다시금 깨달았습니다.  ㅎㅎ


06.03일 코엑스에서 2차 PT발표 (무슨 오디션 프로그램인 줄, 심사위원이 7명) >> 

06.07일 2차 PT심사 통과 통보 >>

06.15일 심사위원 현장평가 (심사위원들 모시고 해당 여행지와 시설 방문)  >>

06.30일 공모전 최종 심사 통과 통보 >>

07.25일 관광공사와 팸투어 의견수렴회 >> 

사회적 거리두기 변경으로 인해 10월로 예정된 외국인 팸투어 일정 계속해서 연기 및 변경 >>

10.05일~10.06일  부산, 경주 프로그램 홍보영상 촬영

(각 관광지 컨택 및 체험지 수배, 촬영 협조 안내, 촬영팀 호텔예약 등)

그리고 위드 코로나로 전환된 후 11월 팸투어 일정 최종 확정.

11.06~07일 제1차 팸투어 (최대 7인) 진행

11.13~14일 제2차 팸투어 (최대 7인) 진행

11.20~21일 제3차 팸투어 (최대 10인) 진행

11.27~28일 제4차 팸투어 (최대 10인) 진행


이렇게 한국에 있는 외국인들 모시고 우리 금곡국제여행사에서는 4번의 팸투어를 무사히 마쳤습니다.

팸투어 일정이 계속 연기되고 변경되면서 호텔 예약과 견적을 수도 없이 관광공사 지침에 맞춰 변경하고

공사에서 구축한 웹페이지를 통해 신청한 불특정 다수의 외국인들 대상으로 여행을 진행했는데요.  

신청 후 취소메일, 이중 예약자 여행취소, 백신접종완료증명서 확인, 특정 도시에서 합류 문의 메일 응대 등

방심할 틈 없이 업무가 휘몰아쳐 돌아갔습니다.


미국, 캐나다, 프랑스, 멕시코, 에콰도르, 인도네시아, 말레이시아, 에티오피아, 중국, 홍콩, 캄보디아, 라오스 등

다양한 국적의 외국인들에게 노쇼 나지 않도록 메일보내서 일일이 여행 확정하고 

보험 가입하고 기차 예약하고,,,,

게다가 할랄과 채식 손님들이 섞여 있어 프로그램에 확정된 식사 메뉴에서 

일일이 식사 편의를 봐줘야 했고

반찬을 공유하는 한국 음식 문화로 인해 

관광공사에서 코로나 감염 예방을 위해 공유 음식 금지, 

게다가 덜어 먹는 것조차 금지해서 이미 동선에 따라 예약한 식당을 바꿀 수 없어 

부탁에 부탁을 해가며 1인 반찬 제공까지.... 지금 보니 추억인데

당시로는 상당히 스트레스 받는 순간들이었습니다.


부산을 제대로 느낄 수 있도록 부산 현지인들만 가는 자갈치 시장 활어회 코스 식사를 넣어봤어요.

공유 음식 안되니 1인 1상을 봐달라는 부탁을 기분 좋게 들어주시고 

생선회를 못 먹는 외국인에게는 즉석에서 볶음밥과 대하찜, 

각종 요리들을 차려주신 넘넘 친절하신 자갈치 신동아 시장 밀양상회 사장님 감사드립니다.


한정식을 1인 1상으로 봐달라니 눈앞이 캄캄해지신 경주 월하정인 쉐프님께도 감사드려요.

우리 손님들을 위해  각 회차당 반찬 그릇만 100개가 넘게 들어갔는데 

계란찜, 잡채까지 1인 반찬으로 모두 해주셨어요.

바쁘신 와중에도 주방에서 나와 손님들에게 음식 설명까지 해주셔서 감동이었습니다.


홍보영상 촬영 날, 경주에 비 예보가 있어 취소한 교촌마을 떡매치기 체험 행사를 

다행히 아침에 비가 오지 않아 연락드렸더니 가게 휴뮤일인데도 나오셔서 

직접 체험 행사를 진행해주신 경주 교촌마을의 교촌가람 대표님께도 머리 숙여 감사드립니다.

떡 만드는 솜씨만 명인이 아니라 마음까지 넉넉하시고 

만들어주신 떡도 너무너무 맛있었습니다!

교촌마을 방문하시면 꼭 교촌가람 방문해보세요. 기분까지 유쾌해집니다! 

아이스크림+찰떡은 꼭 맛보시길 추천드려요^^


쓰다보니 수상소감처럼 길게 되었는데;;

팸투어 참여하신 외국인 손님들도 모두 모두 만족도가 높으셨다고 하니 더 기분이 좋아지네요.


그동안 프로그램 공모부터 팸투어까지 운영을 맡아준 사무국 직원분들도 참 고맙고

한국관광공사에서 마련해준 이런 시간들로 인해 

코로나 시기, 여행사로서는 한 단계 성장한 것 같아 뿌듯합니다.

팸투어까지 진행하면서 아무런 사건, 사고 없이 마무리 지어서 다행이예요.

안전하고 세련되게 차량 운행 해주신 부산 스타엘 대표님과

중국어, 영어 포함 3개국어로 진행하며 서울-부산-경주 일정으로 손님들을 이끌어준 

우리 매력 넘치는 가이드님에게도 감사드립니다. 


모든 분들의 정성과 관심으로 행사를 무사히 마무리 했습니다.

좋은 인연들과 함께 한 2021년이었습니다.

감사합니다.


금곡국제여행사   대표 이송아 드림.



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